为了确保您的会员服务不中断,我们采用自动续费机制。您可以随时取消,完全掌控自己的订阅。
1.1 小猫冥想会员服务为自动续费订阅服务。
1.2 订阅期间,系统将在每个计费周期结束前24小时内自动续费。
1.3 续费将从您的iTunes账户中扣除相应费用。
重要提醒:自动续费功能旨在为您提供不间断的服务体验,您随时可以关闭此功能。
每12个月自动续费一次,费用为¥66/年
到期前24小时内自动从iTunes账户扣费
通过iTunes账户绑定的支付方式自动扣费
如需取消自动续费,请在当前订阅周期结束前至少24小时进行操作。取消后,会员权益将在当前付费周期结束时终止。
您也可以直接在App Store应用中管理订阅:
取消订阅后,您将收到确认邮件,会员权益将在当前付费周期结束时终止。
4.1 如因账户余额不足等原因导致续费失败,服务将自动暂停。
4.2 用户可在解决问题后重新订阅恢复服务。
4.3 暂停期间的时间不会补偿到下个订阅周期。
4.4 续费失败时,我们会通过推送通知提醒您更新支付信息。
续费失败常见原因:
5.1 我们保留调整订阅价格的权利。
5.2 价格变更将提前30天通知,并在下个计费周期生效。
5.3 用户可在价格变更前取消订阅。
5.4 已付费用户不受价格调整影响,直到下次续费。
6.1 如果您之前取消了订阅,可以随时重新订阅。
6.2 重新订阅后,会员权益立即生效。
6.3 重新订阅不会恢复之前的冥想记录或个人数据。
6.4 每个用户只能享受一次免费试用机会。
根据App Store政策,数字商品一经购买概不退款。如有特殊情况,可联系苹果客服或我们的客服团队协助处理。
7.1 自动续费产生的费用同样适用退款政策。
7.2 如需申请退款,请在续费后14天内联系我们。
7.3 退款申请需要提供具体原因和相关证明。
8.1 我们会在以下情况通知您:
8.2 通知方式包括但不限于:应用内推送、邮件、短信等。
8.3 请确保您的联系方式准确有效,以免错过重要通知。
9.1 您有权随时查看订阅状态和续费记录。
9.2 您有权随时取消自动续费功能。
9.3 您有权在价格变更前选择是否继续订阅。
9.4 您有权要求我们解释任何扣费问题。
如果您对自动续费有任何疑问或需要帮助,请通过以下方式联系我们:
微信公众号:理性梦想家
邮箱:lzhengproduct@163.com
公司:武汉市理性筑梦科技网络有限公司
客服时间:工作日 9:00-18:00
在线客服:应用内"帮助与反馈"功能
我们将在24小时内回复您的咨询,续费紧急问题会优先处理。
11.1 本规则是《会员服务协议》的重要组成部分。
11.2 如本规则与其他协议条款冲突,以本规则为准。
11.3 本规则的修改将通过应用内通知等方式告知用户。
11.4 继续使用自动续费服务即表示您接受本规则的约束。