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会员自动续费服务规则

Auto-Renewal Service Rules

本规则自2025年1月1日起生效

⚡ 自动续费机制说明

为了确保您的会员服务不中断,我们采用自动续费机制。您可以随时取消,完全掌控自己的订阅。

第一条 自动续费说明

1.1 小猫冥想会员服务为自动续费订阅服务。

1.2 订阅期间,系统将在每个计费周期结束前24小时内自动续费。

1.3 续费将从您的iTunes账户中扣除相应费用。

重要提醒:自动续费功能旨在为您提供不间断的服务体验,您随时可以关闭此功能。

第二条 续费时间和费用

📅

年度会员续费

每12个月自动续费一次,费用为¥66/年

续费时间

到期前24小时内自动从iTunes账户扣费

💳

支付方式

通过iTunes账户绑定的支付方式自动扣费

第三条 取消自动续费

⚠️ 重要操作指南

如需取消自动续费,请在当前订阅周期结束前至少24小时进行操作。取消后,会员权益将在当前付费周期结束时终止。

3.1 取消方式一:通过iPhone设置

1
打开iPhone设置
在您的iPhone主屏幕上找到并点击"设置"图标
2
点击您的姓名
在设置页面顶部点击您的Apple ID姓名
3
选择"订阅"
在Apple ID页面中找到并点击"订阅"选项
4
找到"小猫冥想"
在订阅列表中找到小猫冥想应用
5
点击"取消订阅"
确认取消操作,系统将停止自动续费

3.2 取消方式二:通过App Store应用

您也可以直接在App Store应用中管理订阅:

3.3 取消确认

取消订阅后,您将收到确认邮件,会员权益将在当前付费周期结束时终止。

第四条 续费失败处理

4.1 如因账户余额不足等原因导致续费失败,服务将自动暂停。

4.2 用户可在解决问题后重新订阅恢复服务。

4.3 暂停期间的时间不会补偿到下个订阅周期。

4.4 续费失败时,我们会通过推送通知提醒您更新支付信息。

续费失败常见原因:

第五条 价格变更

5.1 我们保留调整订阅价格的权利。

5.2 价格变更将提前30天通知,并在下个计费周期生效。

5.3 用户可在价格变更前取消订阅。

5.4 已付费用户不受价格调整影响,直到下次续费。

第六条 服务恢复

6.1 如果您之前取消了订阅,可以随时重新订阅。

6.2 重新订阅后,会员权益立即生效。

6.3 重新订阅不会恢复之前的冥想记录或个人数据。

6.4 每个用户只能享受一次免费试用机会。

第七条 退款说明

📋 退款政策

根据App Store政策,数字商品一经购买概不退款。如有特殊情况,可联系苹果客服或我们的客服团队协助处理。

7.1 自动续费产生的费用同样适用退款政策。

7.2 如需申请退款,请在续费后14天内联系我们。

7.3 退款申请需要提供具体原因和相关证明。

第八条 通知义务

8.1 我们会在以下情况通知您:

8.2 通知方式包括但不限于:应用内推送、邮件、短信等。

8.3 请确保您的联系方式准确有效,以免错过重要通知。

第九条 用户权利

9.1 您有权随时查看订阅状态和续费记录。

9.2 您有权随时取消自动续费功能。

9.3 您有权在价格变更前选择是否继续订阅。

9.4 您有权要求我们解释任何扣费问题。

第十条 联系我们

自动续费问题咨询

如果您对自动续费有任何疑问或需要帮助,请通过以下方式联系我们:

微信公众号:理性梦想家

邮箱:lzhengproduct@163.com

公司:武汉市理性筑梦科技网络有限公司

客服时间:工作日 9:00-18:00

在线客服:应用内"帮助与反馈"功能

我们将在24小时内回复您的咨询,续费紧急问题会优先处理。

第十一条 其他条款

11.1 本规则是《会员服务协议》的重要组成部分。

11.2 如本规则与其他协议条款冲突,以本规则为准。

11.3 本规则的修改将通过应用内通知等方式告知用户。

11.4 继续使用自动续费服务即表示您接受本规则的约束。